http://www.oplachise.com/ Клиентски оплаквания от магазини, заведения, сервизи, обслужване Thu, 04 Feb 2010 11:47:08 CET en http://www.oplachise.com//story.php?id=366 Днес (на 04 Февруари 2010 година) направих поръчка в този онлайн магазин (http://www.shopping.bg) с опция за доставка за следващия работен ден, за което се съгласих да платя 3.20 лв допълнително.

Ето ги и самите обявени условия за доставка:
http://www.shopping.bg/page/guarantees-time-delivery

След като 2 часа никой не благоволи да се свърже с мен за потвърждението й, аз първо се опитах да пиша на обявения на страницата им "чат".

Никой не ми отговори, вместо това излезе съобщение че чата им не работел и това става в продължение на цял час и никой не благоволи да го оправи най-сетне този прословут чат!

После се обадих на оператора и след запитване дали са приели поръчката ми и кога ще ми бъде доставена с изричната молба това да стане в УПОМЕНАТИЯ ОТ ТЯХ срок за следващия ден (тоест петък - 05 Февруари) ми беше отговорено, че това няма как да стане и ще ми се достави стоката чак в понеделник!?!

Обясних, че в понеделник няма да съм в София и следователно няма как да си я взема и настоях да си изпълнят ангажимента за доставка на следващия ден от поръчката, както е обявено от самите тях на сайта им, но уви операторката само констатира че тогава трябвало да ми отменят поръчката!

Абсолютна наглост и неуважение към клиента и се надявам да предупредя навреме евентуалните клиенти на този т.нар. "магазин" за качеството на облужването, което ги очаква! ]]> Thu, 04 Feb 2010 12:47:08 CET anonymous Онлайн магазини 9 http://www.oplachise.com//story.php?id=366 http://www.oplachise.com//story.php?id=104 Става въпрос за хранителния магазин в с.Гюльовца/общ.Несебър/,който се намира в горния край на селото в посока Дюлински проход.Бих искал да Ви облекча като цитирам и име,фирма,ЕТ,но такива нямаше,липсваше каквато и да било обозначителна табела.Въпроса е следния:продавачката в магазина не беше оставила цени на нито една стока и когато аз я попитах защо,тя строснато ми рече,че "който си пазари,знае всяка стока колко струва".Искам да Ви кажа,че това е изпипана техника на всички магазинери от селцата около Сл.бряг.Никъде не поставят цени и когато им дойде клиент,преценяват материалното му състояние и тогава определят цена на продуктите.КОЕТО Е НЕЗАКОННО.Подобни магазини видях и в с.Кошарица/общ.Несебър/ и с. Козичино/общ.Поморие/.Не знам към кого да се обърна,за да споделя това свое раздразнение от тези дребни търгаши.Иска ми се бъдат инспектирани и глобени за липсата на цени върху стоките и безочливостта на продавачите към клиентите си. ]]> Wed, 19 Aug 2009 04:32:00 CEST anonymous Магазини 15 http://www.oplachise.com//story.php?id=104 http://www.oplachise.com//story.php?id=95 Fri, 31 Jul 2009 22:54:13 CEST anonymous Онлайн магазини 76 http://www.oplachise.com//story.php?id=95 http://www.oplachise.com//story.php?id=75
Разбира се тази идиотщина* не можа да провали нашите планове и отпразнувахме с усмивки и смях рожденния ден, за който всъщност беше цялата галимация.

И така, минаха 17 неработни и 10 работни дни от моята заявка. Днес, Понеделник (15 юни) ми се обадиха куриерите, но ги отпратих, поради факта, че въпросната фирма, претендираща да извършва и предоставя услуги, не спазва поставените от самата нея правила.

*Пиша това дъъъълго пояснение, защото вярвам, че когато нещата се коментират, е по вероятно да има резултат, отколкото ако си мълчим.

НЕ на лошото търговско отношение в интернет!

И по конкретно – НЕ на www.portokal.bg! ]]> Mon, 22 Jun 2009 03:20:15 CEST anonymous Онлайн магазини 6 http://www.oplachise.com//story.php?id=75