Оплачи Се

Днес (на 04 Февруари 2010 година) направих поръчка в този онлайн магазин (http://www.shopping.bg) с опция за доставка за следващия работен ден, за което се съгласих да платя 3.20 лв допълнително.

Ето ги и самите обявени условия за доставка:
http://www.shopping.bg/page/guarantees-time-delivery

След като 2 часа никой не благоволи да се свърже с мен за потвърждението й, аз първо се опитах да пиша на обявения на страницата им "чат".

Никой не ми отговори, вместо това излезе съобщение че чата им не работел и това става в продължение на цял час и никой не благоволи да го оправи най-сетне този прословут чат!

После се обадих на оператора и след запитване дали са приели поръчката ми и кога ще ми бъде доставена с изричната молба това да стане в УПОМЕНАТИЯ ОТ ТЯХ срок за следващия ден (тоест петък - 05 Февруари) ми беше отговорено, че това няма как да стане и ще ми се достави стоката чак в понеделник!?!

Обясних, че в понеделник няма да съм в София и следователно няма как да си я взема и настоях да си изпълнят ангажимента за доставка на следващия ден от поръчката, както е обявено от самите тях на сайта им, но уви операторката само констатира че тогава трябвало да ми отменят поръчката!

Абсолютна наглост и неуважение към клиента и се надявам да предупредя навреме евентуалните клиенти на този т.нар. "магазин" за качеството на облужването, което ги очаква!